CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Les présentes conditions générales s’appliquent à l’ensemble des articles présent sur le site https://auxmerveillesdesinae.com Tout achat sur le site ne peut être effectue par un mineur.
Le fait de valider votre commande vaut acceptation entière des conditions générales de vente.
Aux merveilles de Sinaé peut à tout moment modifier ses conditions générales de vente, il est donc important de les lire à chaque commande.

1. LES PRIX

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TVA et autres taxes applicables au jour de la commande).
Ils ne tiennent pas compte des frais de traitement et d’expédition.
Les commandes sont payables en euros uniquement.
Aux merveilles de Sinaé peut à tout moment modifier ses prix, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande et sous réserve de disponibilité.
Jusqu’au paiement complet les articles restent la propriété de Aux merveilles de Sinaé.

2. LE PAIEMENT

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Le client peut effectuer le règlement par carte bancaire, via stripe, sans pour autant avoir de compte chez eux.
Aux merveilles de Sinaé se réserve le droit de refuser toute commande ou toute livraison en cas de litige existant avec le client d’une précédente commande.

3. RETRACTATION

Conformément aux dispositions de l’article (L-21-18) du code de la consommation.
Le consommateur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du colis pour exercer son droit de rétractation.
Pour exercer votre droit de rétractation, le client est invité à compléter un formulaire de rétractation en ligne.
Les références des produits devront être conformes à ceux renvoyés.
Aux merveilles de Sinaé sera en mesure de refuser le retour si les informations demandées sont incomplètes.
Une fois le formulaire Aux merveilles de Sinaé rempli, il n’y a pas de réponse de Aux merveilles de Sinaé , vous pouvez donc renvoyer les articles qui ne conviennent pas.

4. RETOUR

En cas de retour, vous devez renvoyer les vêtements en colissimo, à l’adresse ci-dessous, avec votre bon de commande que vous avez reçu par mail lors de votre commande, ou écrire simplement le numéro de commande sur papier libre si vous n’avez pas la possibilité d’imprimer.

Retours produits : Vous avez au maximum 14 jours pour renvoyer les produits concernés. Ils devront être le 14ème jour au plus tard dans ma boite aux lettres. Les produits retournés doivent être en état d’origine, accompagnés de leur emballage d’origine ou dans un autre emballage correct qui n’abîmerait pas le vêtement.

Les frais de retour sont à la charge du client et se font uniquement en COLISSIMO à l’adresse suivante :

Aux merveilles de Sinaé
41 rue Arnasserre, Résidence le clos de Fortuné
34130 Mauguio

Tous les colis qui ne seront pas envoyés en colissimo seront refusés et les frais de renvoi seront à la charge du client.
Les articles devront être également dans leur état d’origine :
– non lavés
– non portés
– avec l’étiquette et dans l’emballage
– les articles dont la présence d’odeur de parfum, de cigarette, de déodorant ou toute autre odeur seront refusés.

Si l’article est taché par des traces de fond de teint ou autre sera également refusé car il ne pourra plus être commercialisé.
Aux merveilles de Sinaé n’est pas responsable de la perte, vol, erreur de livraison de votre colis par la poste.
Pour plus de sécurité vous pouvez faire le retour de vos articles en colissimo contre signature.

LES VETEMENTS ACHETES EN SOLDE NE POURRONT BENEFICIER NI D’UN AVOIR, NI D’UN ECHANGE, NI D’UN REMBOURSEMENT.

5. REMBOURSEMENT

Le remboursement se fera sous 30 jours maximum après réception du colis et si tout est conforme.
Le client sera recrédité sur le moyen de financement utilisé lors de son achat sur le site.
Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursés aux clients.

6. COMMANDES

Toute commande est définitive une fois validée et ne pourra être annulée ou modifiée.
Le client doit vérifier la quantité, coloris et taille et les références de ce qu’il commande.
La validation de votre commande entraine votre adhésion complète aux conditions générales de vente.
Pour le bon déroulement de la commande, et conformément à l’article 1316-1 du code civil, le client s’engage à fournir ses éléments véridiques.

Le vendeur se réserve la possibilité de refuser la commande, par exemple pour toute demande anormale, réalisée de mauvaise foi ou pour tout motif légitime.

Aux merveilles de Sinaé. S’engage à honorer la commande du client dans la limite des stocks disponibles uniquement. A défaut, Aux merveilles de Sinaé en informe le client par e-mail et il bénéficiera d’un remboursement ou d’un échange s’il le souhaite.

7. PROPRIETE INTELLECTUELLE

Nom de domaine, images, vidéos, textes ou plus généralement toutes informations objet de droits de propriété intellectuelle sont et restent la propriété de Aux merveilles de Sinaé.

Toute reproduction totale ou partielle, modification ou utilisation de ces biens pour quelque motif que ce soit est strictement interdite.

8. LIVRAISON

Les produits sont livrés à l’adresse de livraison qui a été indiquée lors de la commande et le délai indiqué.
Ce délai ne prend pas en compte le délai de préparation de la commande.
Une fois le paiement effectué, vous prenez possession physiquement des produits.
Les risques de perte ou d’endommagement des produits vous sont transférés.
Aux merveilles de Sinaé n’est pas responsable en cas de perte de colis.

– En Mondial Relay (France) : 4.90€
– Les délais d’envoi à titre indicatifs sont de 4 jours ouvrés.

Si le client ne récupère pas son colis, sa commande nous revient automatiquement et il ne pourra pas bénéficier d’un remboursement, il devra alors être dans l’obligation de régler les frais de livraison pour lui réexpédier.
Le client doit vérifier à chaque commande ses informations car en cas de changement de nom, adresse, numéro de téléphone,
Aux merveilles de Sinaé ne sera pas responsable en cas d’erreur de livraison.

9. DROIT APPLICABLE

Toutes les clauses figurant dans les présentes conditions générales de vente, ainsi que toutes les opérations d’achat et de vente qui y sont visées, seront soumises au droit français.

10. INFORMATION PRODUIT

Les articles proposés sur le site https://auxmerveillesdesinae.com sont présentés avec le plus de précisions et détails possible.
Les photographies et les textes illustrant les produits ne sont pas contractuels et ne sauraient donc engager la responsabilité Aux merveilles de Sinaé

11. DONNÉES PERSONNELLES

Conformément à la loi « Informatique et Libertés » n° 78-17 du 6 janvier 1978 et au Règlement Général sur la Protection des Données du 27 avril 2016, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification, de portabilité, de limitation, d’effacement, de transmission de directives anticipées et d’opposition aux données les concernant en contactant : contact@auxmerveillesdesinae.com.

Les données personnelles sont confidentielles et ne seront en aucun cas communiquées à des tiers hormis pour la bonne exécution de la commande ou de la livraison.

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